Verwenden Sie diesen Text, um Fragen zu beantworten, indem Sie ein oder mehrere Produkte in der gewünschten Größe und Farbe in Ihren Warenkorb legen. Sie können Ihren Warenkorb während des Online-Einkaufs jederzeit einsehen und bearbeiten. Mit dem Einkaufen fertig? Anschließend können Sie die Bestellung abschließen, indem Sie auf „Zur Kasse gehen“ klicken. Anschließend sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung, hier geben Sie Ihre persönlichen Daten zur Bezahlung und zum Erhalt ein. Haben Sie alle Daten ordnungsgemäß überprüft? Wählen Sie dann die gewünschte Zahlungsart aus und klicken Sie in Ihrem Warenkorb auf den grünen Button mit „Zur Kasse gehen“.

Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wir halten Sie auch über den Versand Ihrer Bestellung auf dem Laufenden, sodass Sie genau wissen, wann Sie mit Ihrer neuen Five2One-Brille rechnen können!

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Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen:

iDeal : Sie zahlen direkt online über Ihre Bank.
PayPal : Sie zahlen direkt online über Ihr PayPal-Konto.
Kreditkarte: Sie bezahlen direkt online mit Ihrer Kreditkarte. Verfügbar mit: VISA, MasterCard und American Express
Apple Pay : Einfaches Bezahlen für alle Apple-Nutzer.
Bancontact : Sie zahlen direkt online über Ihre Bank (Belgien).

Klarna (PayNow und AfterPay)
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgende(n) Zahlungsmethode(n) an. Die Zahlung sollte an Klarna erfolgen.

Nähere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Klarna.
Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier: www.klarna.com/nl/.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und wie in der Datenschutzerklärung von Klarna beschrieben verarbeitet.

Haben Sie von uns einen Rabattcode erhalten? Dann können Sie es beim Bezahlvorgang ausfüllen. Sie geben den Rabattcode in das entsprechende Eingabefeld ein und klicken auf „Rabattcode anwenden“. Einige Rabattcodes funktionieren nur unter bestimmten Bedingungen und sind nicht in Kombination mit einem Rabattcode gültig. andere Aktionen/Rabattcodes.

Sie können Ihre Bestellung über uns zurücksenden, indem Sie über diesen Link ein Rücksendeetikett erstellen. Geben Sie dann Ihre Bestellnummer und Postleitzahl ein. Anschließend können Sie eine Servicestelle Ihrer Wahl für die Rücksendung der Bestellung angeben und ein Rücksendeetikett herunterladen.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und betragen 5,25 € pro Paket.

Wenn Sie eine unserer tollen Brillen über NRC gekauft haben , klicken Sie bitte hier.

Absender:
Monta
Polderweg-Oost 19
2973 AN Molenaarsgraaf

Rücktrittsrecht
Sie können uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten. Nach der Registrierung haben Sie dann weitere 14 Tage Zeit, die Produkte tatsächlich zurückzusenden. Sie können die Produkte auch ohne vorherige Ankündigung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern Sie eine Mitteilung hinzufügen, in der Sie Ihren Widerrufswunsch angeben.

Alles, was Sie bezahlt haben, wie z. B. der Produktpreis und die Versandkosten, werden Ihnen erstattet. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und betragen 5,25 € pro Paket.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, können Sie das europäische Muster-Widerrufsformular verwenden. Über dieses Formular teilen Sie Five2One mit, dass Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Ja, ein Umtausch ist möglich. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unterOrders@ five2one.com.

Teilen Sie uns immer Ihre Bestellnummer mit. Dann können wir Ihnen schnell helfen.

Anschließend besprechen wir mit Ihnen, gegen welches Produkt/welche Größe Sie Ihre ursprüngliche Bestellung umtauschen möchten. Wir besprechen auch den Rückgabeprozess. Wir werden dann die neue Bestellung für Sie in das System einpflegen.

Bei Rücksendung der gesamten Bestellung erstatten wir den gesamten Betrag inklusive etwaiger Versandkosten. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Bei teilweiser Rücksendung der Bestellung werden die Versandkosten nicht erstattet. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Hierfür entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte senden Sie die Artikel daher im Originalzustand und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurück.

Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufbetrag (einschließlich etwaiger Versand- und Zahlungskosten) schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung. Wir können jedoch mit der Rückerstattung warten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie gesendet haben.

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Geht das Produkt schnell kaputt oder enthält es einen Produktionsfehler? Lassen Sie es uns gleich wissen!

Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden über unsere Dienstleistung oder uns bekannte Produkte zunächst über Bestellungen@fünf2one.com einzureichen. Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine inhaltliche Antwort.

Ab dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht von uns bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Wenn Sie in den Niederlanden vor 23:30 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung am nächsten Tag geliefert.
Für Belgien müssen Sie vor 22:00 Uhr bestellen, um Ihre Bestellung am nächsten Tag zu erhalten.
Eine Lieferung am Sonntag ist nicht möglich. Wenn Sie also am Samstag bestellen, erhalten Sie Ihre Bestellung am Montag.

Bei Fragen zur Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Logistik-Kundenservice. Dies kann auf zwei Arten erfolgen:
1. Gehen Sie über Ihren Track & Trace-Link, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten haben, zur Paketseite des Spediteurs. Klicken Sie oben rechts auf den Kontakt-Button. Dadurch sind uns Ihre Bestellnummer und Ihre Adresse automatisch bekannt.
2. Rufen Sie während der Bürozeiten unseren Logistik-Kundendienst unter +31627025961 an. Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit. Dann können wir Ihnen schnell helfen.

Niederlande, Belgien, Luxemburg und Deutschland
Alle Bestellungen in die Niederlande, Belgien, Luxemburg und Deutschland werden kostenlos versandt.

Außerhalb der Niederlande
Außerhalb der Niederlande gelten andere Tarife. Ein kostenloser Versand ist leider nicht möglich. Wählen Sie an der Kasse das gewünschte Land aus, die korrekten Versandkosten werden Ihnen dann in Ihrer Bestellübersicht angezeigt.

Dänemark, Frankreich, Polen, Österreich, Tschechien: € 8,95

Wir versenden je nach Standort sowohl mit PostNL als auch mit DHL. Wir entscheiden uns für den Spediteur mit den geringsten Auswirkungen auf die Umwelt und streben stets eine klimaneutrale Versandart an.

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erhalten Sie vom Spediteur per E-Mail einen Track & Trace-Code. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie Ihr Paket verfolgen.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Spediteur eine gelbe Karte auf Ihrer Fußmatte und eine E-Mail in Ihrem Posteingang. So können Sie schnell einen neuen Liefertermin vereinbaren. Teilen Sie uns über die Spediteur-App mit, wohin das Paket geliefert werden soll: an einem Abholpunkt, an einem sicheren Ort in der Nähe Ihres Hauses, bei Ihren Nachbarn oder wieder zu Hause. Sie können noch am selben Tag Änderungen vornehmen.

Der Versand nach Belgien erfolgt über PostNL.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie hierüber eine E-Mail. Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, erhalten Sie eine neue E-Mail mit einem Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Sie können hier auch Ihre Lieferzeit ändern, wenn Sie nicht zu Hause sind.

Wir versenden innerhalb Europas. Wählen Sie an der Kasse das gewünschte Land aus, die korrekten Versandkosten werden Ihnen dann in Ihrer Bestellübersicht angezeigt.

Alle Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg und Deutschland werden kostenlos versandt.

Dänemark, Frankreich, Polen, Österreich, Tschechien: € 8,95

Wir bieten Stärken von +1 bis +3,5 an.

Alle unsere Brillen verfügen über flexible Scharniere, um den ultimativen Tragekomfort zu gewährleisten. Sie können die Breite Ihrer Brille anpassen, indem Sie die Ohrmuscheln nach innen oder außen biegen. Indem Sie die Bügel der Brille nach außen biegen, entlasten Sie unnötigen Druck auf die Seite Ihres Kopfes oder Ihre Schläfen, während das Biegen der Bügel nach innen dafür sorgt, dass die Brille fester an der Seite Ihres Kopfes anliegt.

Unsere Brillen sind komplett unisex und speziell für Männer und Frauen konzipiert.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Produkten/Farben, die wir der Kollektion hinzufügen können. Haben Sie einen Vorschlag für uns? Wir würden es gerne hören!